Reserveren.
U kunt reserveren via mail, brief of antwoordformulier. De reservering is pas definitief als u van ons een positieve bevestiging hebt gehad en u voldaan hebt aan de voorwaarden, volledige gevens en bijv. aanbetaling. Nadat u gereserveerd hebt ontvangt u van ons een bevestiging van uw activiteit met prijsopgave en tijdstip en datum van uw reservering, meestal per mail.
Een aanbetaling van 50 % van de prijs van de activiteit kan gevraagd worden. Ons rekeningnummer is rek. NL18 RABO 01556.06646 tnv. P. Franssen, onder vermelding van uw naam en datum activiteit. We hebben geen pinmogelijkheid op de locatie van de activiteit. Telefonische overboekingen zijn wel mogelijk. (Paradijsvogels / Hoeve ten Bosch in Cottessen).
Betaling:
Als regel dient de betaling uiterlijk voldaan te zijn of worden op de dag van de activiteit. Bij latere betaling en facturering wordt een bedrag van € 15,- aan administratiekosten in rekening gebracht. Let op, u kunt niet pinnen bij ons.
Bij annulering door ons zal het gehele bedrag dat vooruitbetaald is worden gerestitueerd, er is geen recht op schadevergoeding of compensatie bij het annuleren door de ondernemer.
Meestal kan de activiteit op een andere datum worden gedaan.
Annuleringen
Annulering is mogelijk voor activiteiten tot 4 weken voor de activiteit plaatsvindt. De activiteit wordt dan nog kostenloos omgeboekt naar een andere datum. Elke buitenactiviteit blijft echter een beetje onzeker wat het weer betreft, in de praktijk valt het veelal erg mee en vinden we meestal een geschikt ( binnen)alternatief.
Bij annuleringen tussen 14 dagen voor aanvang van de activiteit tot 74 uur voor de aanvang van de activiteit wordt 50 % van het totale bedrag in rekening gebracht als annuleringskosten. Bij annuleringen korter dan 74 uur voor de aanvang van de activiteit wordt 100 % van het bedrag in rekening gebracht. In het geval van dringende redenen kan bij verplaatsing van de activiteiten naar een andere datum een coulanceregeling getroffen worden die kan leiden tot 50% korting.
Voor activiteiten die door anderen voor ons worden uitgevoerd blijven de kosten 100% indien de annulering korter dan 72 uur voor de activiteit wordt doorgegeven. (Externe catering , wandelingen met gids, huifkartocht, en verder op aanvraag)
Wat betreft het cateringsdeel van een activiteit kunnen tot 3 werkdagen voor uw activiteitendatum nog kleine veranderingen ( 10% van totaal) in aantallen doorgegeven worden. Bij latere melding zal 100% in rekening gebracht worden.
Als tijdstip van annuleren geldt het tijdstip dat uw mail is verzonden. Het is raadzaam om bij een annulering met ons ook telefonisch contact op te nemen.
Bij annulering door overmacht door overheidsmaatregelen, bijv Corona zijn er geen annuleringskosten voor u.
Bij zeer slecht weer proberen we samen met u een binnen alternatief in te vullen voor zover mogelijk en onze capaciteit dat toelaat ( boogschieten, pimp m'n klomp, mergelcarving, spellencircuit). Indien geen alternatief door ons kan worden geboden zijn geen annuleringskosten verschuldigd. U kunt zich echter goed kleden (laarzen) en een beperkt aantal paraplu´s en regenkleding zijn beschikbaar en in de sfeervolle houten schuur met een rondomzitten-kachel vindt u een droog onderkomen bij een korte bui.
Aansprakelijkheid
1. De wettelijke aansprakelijkheid van de ondernemer is beperkt tot een maximum van € 250,- per groep en nooit meer dan de kosten van de het gereserveerde programma.
2. De ondernemer is niet aansprakelijk voor een ongeval, diefstal of schade welke tijdens, voor of na de activiteiten ontstaan is, al of niet op zijn terrein plaatsvindt. Deelname aan elke activiteit of het geheel van omvattende activiteiten blijft voor rekening en risico van de deelnemer aan de activiteit. Indien sprake is van drankgebruik of andere invloeden die de reactiesnelheid beïnvloeden en of een gezondheidsrisico zouden kunnen inhouden wordt afgeraden deel te nemen aan ( een deel van) de activiteiten.
3. De ondernemer is niet aansprakelijk voor de gevolgen van extreme weersinvloeden of andere vormen van overmacht.
4. De contractant is jegens de ondernemer aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door doen of (na)laten van hemzelf en/of (een van) de groepsleden, voor zover het gaat om schade die aan de contractant of een van de groepsleden kan worden toegerekend.
5. Deelnemers dienen zelf verzekerd te zijn tegen ongeval en letselschade en andere daaruit voortvloeiende schades.
6. U doet mee voor eigen rekening en risico.
7. Aansprakelijkheid die door activiteiten of deelprogramma's die door andere uitvoerders voor uw groep worden uitgevoerd worden uitgesloten van aansprakelijkheid.
8. Veroorzaakte schade door de deelnemers van een activiteit of groepsleden daarvan, moet worden vergoed tegen nieuwwaarde.
9. De covid -19 voorwaarden die op dat moment gelden dient u na te leven, dus de 1,5 m afstandsregel, dat is ook het geval bij de afhaalbar of buffetten. Verplaatsen van de tafels is in dit geval niet toegestaan . Ontsmettingsgel is op verschillende plaatsen beschikbaar.